1 ago. 2016

Motivar para ganar


Es una parte importante de la administración de un negocio, motivar a los empleados para hacer lo que hacen de mejor manera, si esto se lleva a cabo adecuadamente redundará en un aumento de la productividad y mayores utilidades, generando a su vez un ambiente de trabajo más agradable y seguro, así como una mayor y mejor proyección hacia la comunidad y el mercado.

Hay muchos métodos diferentes por los cuales un jefe puede motivar a sus empleados, ya sea por retroalimentación positiva, o retroalimentación negativa, y lo hará de acuerdo a su estilo, personalidad y capacidad. A veces, puede ser que implique una larga charla con el empleado, un plan de incentivos o quizás, un simple conjunto de palabras.

En esta nota voy a presentar dos maneras eficaces de motivar a los empleados.

1: Centrarse más en lo positivo de un empleado en oposición a lo negativo.

Hay numerosos artículos por ahí que hablan de por qué la retroalimentación positiva es superior a la retroalimentación negativa, personalmente, creo que resaltar lo que un empleado hace bien o sus cualidades, incluso en situaciones que requieren mejoras, es un método mejor por dos razones: 1) Los empleados sienten que están en el camino hacia el éxito y tendrán más fe en lo que están haciendo y 2) tienen más confianza en su jefe.

Con respecto a la primera razón, tomando el ejemplo de la producción de un empleado que es más lento que el promedio de la compañía, es fácil decirle  que no lo está haciendo bien y apenarlo al comparar sus resultados con los de los demás, sin embargo, sería mucho más eficaz decirle que está haciendo un buen trabajo, pero que tienen que encontrar la manera de aumentar la producción. Entonces, como jefe, tal vez podría darle algunas recomendaciones en cuanto a lo que el empleado puede hacer o debería evitar. De esta manera, el empleado sentirá que su trabajo está siendo valorado, al mismo tiempo que se dará cuenta que puede hacerlo mejor y obtener mejores marcas. De esta manera apreciará y confiará más en su jefe.

2: Sea siempre constructivo en su crítica.

La crítica es inevitable cada vez que desee que alguien haga mejor su trabajo. Siempre se tendrá que señalar lo que un trabajador puede hacer mejor. Sin embargo, hay una gran diferencia entre decirle a alguien que su producción es terrible sin más, y explicar por qué su producción es terrible y lo que tienen que hacer para mejorarla. La crítica constructiva implica el proceso de señalar los defectos de alguien y orientar con respecto a lo que pueden hacer para que sea mejor. Este es un método eficaz para motivar a un empleado ya que les da sentido de dirección en cuanto a lo que debe hacer mejor.

Hasta la próxima!



4 jul. 2016

La importancia de la paciencia en un negocio


La paciencia es una virtud que durante mucho tiempo ha sido predicada en diversos círculos. Es importante en muchos aspectos de la vida. Esto es especialmente cierto cuando se trata del éxito en una pequeña empresa. Ser propietario de una PYME no es para la persona impaciente. El verdadero éxito de cualquier negocio requiere del compromiso de permanencia para el largo plazo. En esta nota le presentaré dos razones principales por las que la paciencia es indispensable para ver resultados y porque todo buen empresario debe aprender a esperar cosas.

1: Los resultados de negocios a menudo se ven en el largo plazo.

Sin duda, es conveniente ser realista en las expectativas que se plantean en lo que se refiere a los resultados de su empresa. Recuerde que su negocio siempre tendrá competidores y muchas veces éstos tienen alguna ventaja sobre usted en términos de experiencia o tal vez en relación a su producto o servicio. Esto no quiere decir que usted no puede ver buenos resultados, pero sí significa que usted va a tener que trabajar más duro para lograrlos.
Sin embargo, si persiste, su paciencia dará sus frutos en el largo plazo, pero es importante mantener la calma, no desesperarse ante los atorones o problemas, y si es necesario, tomar un respiro para pensar en donde se inició y cómo se han hecho progresos desde entonces.

Por ejemplo, si ejecuta un negocio en línea y su sitio web no obtiene suficientes visitantes o no logra concretar las ventas que desea, quizás es necesario ampliar la promoción del sitio, crear campañas especiales, fortalecer su prestigio o imagen, incrementar la confiabilidad, aumentar la funcionalidad del sitio, establecer alianzas, etc. Probando diversas estrategias usted podrá seleccionar las que mejor le funcionan y poco a poco verá como mejoran sus resultados, solo hay que entender que esto es un proceso que puede llevar meses o incluso años, no días o semanas.

Considere que parte importante del valor de un negocio radica en su permanencia en el mercado, así como en su trayectoria, en el cómo  se han venido desarrollando, creciendo quizás poco a poco lo que avala su solidez y experiencia.

Recordará aquel eslogan de la campaña comercial de un Banco, festejando su aniversario, que decía… "100 Años es un buen comienzo"

2: La paciencia es importante en otros aspectos del negocio.

La paciencia es importante no sólo en la obtención de resultados, sino también en el tratamiento de otros asuntos en los negocios, tales como situaciones adversas. Muchas veces, la mejor manera de manejar una situación adversa es dar un paso atrás, evaluar sus diferentes opciones y decidir cuál es la mejor manera de actuar en lugar de entrar en pánico. Por ejemplo, si un cliente se queja, en lugar de enojarse o tomar una decisión rápida, lo mejor es hacer un análisis detallado con el cliente sobre el problema y evaluar qué soluciones están disponibles, así como la manera de compensarlo adecuadamente por sus problemas.

Manténgase motivado para no tirar la toalla antes de tiempo, realice sus evaluaciones periódicas, aprecie sus avances por mínimos que sean, reconozca las áreas con oportunidad de mejora, e insista intensificando las estrategias que le han dado resultado, deseche las que no y busque nuevas que lo acerquen a la meta anhelada.

Hasta la próxima!



6 jun. 2016

6 maneras de impresionar a un Inversor


Si tiene una buena idea de negocio y lo que le hace falta es algo de capital adicional para pasar al siguiente nivel de ganancias, entonces quizás usted quiera conseguir inversores, y aquí le apunto algunas ideas que lo ayudarán en esta tarea.

  1. Muestre un plan de negocio claro pero sólido. Pruebe que conoce su producto, su mercado, quienes son sus competidores, y las proyecciones a futuro de contar con capital adicional.

  1. Si el negocio está en marcha, muestre evidencias de ventas realizadas. Ya sea que esté hablando de productos o de servicios, su futuro inversor querrá saber que realmente existe un público interesado, lo que no significa que usted tenga que haber vendido millones, incluso 10, 20, o 100 unidades pudieran ser suficientes.

  1. Contar con un equipo ganador es importante. Un inversor quiere saber que no invierte en una sola persona, sino en un grupo de individuos que forman un sólido equipo de trabajo. Por lo tanto, es esencial mostrar que se cuentan con personas de experiencia y amplio conocimiento en el sector de que se trate. Esto hablará bien de usted, ya que al reunir a un grupo fuerte y bien integrado, lo hará ver como un buen gestor y un gran líder, rasgos de un empresario exitoso.

  1. Demuestre que su nicho de mercado, quizás ahora limitado a un pequeño sector por la falta de capital, está ganando impulso y que tiene la posibilidad de expandirse y llegar a ser lo suficientemente grande para ofrecer en un plazo razonable ganancias interesantes. Por tanto, usted puede impresionar a un inversor si presenta su negocio dentro de un mercado en crecimiento que va ganando terreno, en oposición a otro que lo pierde o que se esta contrayendo.

  1. Presente las estrategias de su empresa para hacer DINERO.  ¿Cómo hacer esto? Pues bien, podría mencionar que canales va a utilizar para conseguir conectarse con su público objetivo, darse a conocer y lograr más ventas, por ejemplo: Va a utilizar un modelo de suscripción, las asociaciones, la venta a través de minoristas, tiendas en línea o a través de sitios web de negocios, el email marketing, va a tener servicio post-venta o venta de accesorios. Todos estos son indicios de que su negocio puede realmente hacer dinero y, finalmente,

  1. Manifieste su confianza en el negocio, muestre evidencias de que usted ha invertido en él no solo su tiempo, sino también su propio dinero. Si no lo ha hecho, que le hace pensar que alguien más debe hacerlo. Por lo tanto, es necesario demostrarlo mediante  una lista que registre los gastos fundamentales que ha realizado, por ejemplo: El costo de la creación y mantenimiento de un sitio web, viajes si se requieren, cursos de capacitación, otras actividades de formación relacionada con el negocio, inversión en maquinaria o cualquier tipo de equipo o materiales necesarios para el inicio del negocio.

No basta el entusiasmo personal para lograr captar el interés de nuestros posibles inversionistas, ellos querrán ver datos reales, algunas estadísticas comprobables y sobre todo una presentación clara y ordenada. No escatime tiempo y esfuerzo en prepararla antes de lanzarse a buscar a sus nuevos socios.


Hasta la próxima!





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